Reisvoorwaarden


Als je een kamer en/of arrangement boekt, dient tenminste de helft van de gehele reissom bij boeking tot vier weken voor aankomst te worden voldaan. Het restant dient bij aankomst in cash te worden betaald.

In Taman Negara zijn geen pinautomaten en er kan niet met credit card worden betaald.


Boek je een kamer en/of arrangement met aankomst binnen vier weken, dan verzoeken wij je de gehele reissom per omgaande te voldoen.


Annuleren


De annuleringsvoorwaarden die Balai Serama Guesthouse hanteert, zijn als volgt:


Het recht de geboekte accommodatie en/of arrangement te annuleren. Hiervoor zijn de volgende kosten verschuldigd:

a) bij annulering vanaf zes tot vier weken voor aankomst 25 % van het hele uitstaande bedrag

b) bij annulering binnen vier weken voor aankomst de volledige reissom


In de meeste gevallen dekt een annuleringsverzekering deze kosten.


Reserveringskosten


Bij elke boeking worden boekingskosten in rekening gebracht. Deze kosten bedragen RM 30 per boeking.